Retours et remboursements

Délai. Quatorze jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans motif à donner. Le délai court à partir de la livraison, pas de la commande.

État attendu. L'article doit être complet et non utilisé, dans un état permettant sa revente. Un article essayé n'est pas un article utilisé.

Comment faire. Écrire à contact@placard-qui-ferme.gapup.io en indiquant le numéro de commande. Une adresse de retour est communiquée en réponse : ne rien renvoyer avant de l'avoir reçue, un colis renvoyé à l'aveugle se perd.

Frais de retour. À la charge de l'acheteur, sauf si l'article est défectueux ou non conforme à sa description — dans ce cas SAGA AI Services LLC prend en charge le retour.

Remboursement. Sous quatorze jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine. Le remboursement couvre le prix de l'article et la livraison standard initiale.

Exceptions légales. Les produits d'hygiène descellés et les articles personnalisés ne peuvent être repris, conformément à la loi.

Dernière mise à jour : 2026. Opéré par SAGA AI Services LLC.